Engager un gestionnaire de logement touristique
Ce qu'il fait, quelle commission est normale, ce que doit contenir le contrat, comment changer de gestionnaire et les 20 questions à poser avant de signer.
Que demander à un gestionnaire avant de signer ?
Les questions dont la réponse vous dit si le gestionnaire est sérieux : base de la commission, relevé d'exemple, annonces, licence, équipe de ménage, téléphone 24 h/24, assurance, engagement et ce qui se passe quand quelque chose tourne mal. Imprimez-les et apportez-les à la réunion.
Lire le guideChannel manager ou gestion intégrale ?
Le channel manager travaille à distance : annonces, prix et messages, pour 8-12 %. La gestion intégrale met en plus quelqu'un sur le terrain (clés, ménage, pannes, enregistrement des voyageurs) pour 15-25 %. Tableau de ce que fait chacun, de ce que paie le propriétaire, de ce que paie le client et de ce que paie le gestionnaire.
Lire le guideComment changer de gestionnaire sans perdre la licence ni les avis ?
Préavis, réservations en cours, changement de titulaire auprès de la Junta, annonces et avis, clés et relevé final. L'ordre dans lequel procéder et les trois points où l'on perd de l'argent si c'est mal fait.
Lire le guideGestionnaire ou je le fais moi-même ?
Le gérer vous-même économise la commission et coûte entre 5 et 8 heures par semaine en saison, habiter près et ne pas voyager en août. Avec quelle facturation et dans quelle situation chaque option est rentable, avec un exemple.
Lire le guideQue doit contenir le contrat avec le gestionnaire ?
Commission et base de calcul, relevés, titularité des annonces et de la licence, usage personnel, frais, assurance, durée et sortie. Et ce que vous ne devriez pas accepter : engagement long, exclusivité des annonces sans transfert et frais sans facture.
Lire le guideQue fait un gestionnaire ?
Licence, annonces, prix, messages, clés, ménage, enregistrement des voyageurs, entretien, encaissements, relevés, avis et l'appel de trois heures du matin. Ce que la gestion intégrale inclut et ce qu'elle n'inclut pas.
Lire le guideQuelle commission est normale et que doit-elle inclure ?
Sur la Costa del Sol, entre 15 et 20 % plus TVA, calculés sur ce que perçoit le propriétaire après la plateforme. Ce que cette commission doit inclure, ce qui se facture à part et comment comparer deux offres qui semblent identiques.
Lire le guideComment savoir si mon gestionnaire est mauvais ?
Relevés incompréhensibles, annonces qui ne sont pas à vous, frais sans facture, prix fixes, avis en baisse et un téléphone qui ne répond pas. Dix signes, et que faire pour chacun.
Lire le guideVous ne trouvez pas votre question ?
Écrivez-nous et nous y répondrons. Si c'est une question qui revient, nous écrivons le guide.
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