Carta al gestor saliente: todo lo que tienes que pedirle por escrito

Antes de enviarla

• Lee tu contrato: preaviso, permanencia o penalización, y qué dice de los anuncios y de las reservas futuras.Recomendado
• Elige al nuevo gestor y acordad la fecha del cambio antes de avisar al actual.RecomendadoMejor en temporada baja y entre dos reservas, para que el piso no se quede sin nadie ni un día.
• Comprueba a nombre de quién están los anuncios y quién figura como titular de la explotación ante la Junta.RecomendadoDe eso depende qué se puede traspasar. Lo explicamos en ¿Quién es el titular del anuncio?.
• Haz tu propia lista de reservas confirmadas desde la fecha del cambio: canal, fechas, importe y quién ha cobrado.Recomendado
• Envíala por escrito, por una vía que deje constancia de la fecha, y guarda una copia.Recomendado

Datos de partida

El escrito

[LOCALIDAD], a [FECHA]

A la atención de [NOMBRE DEL GESTOR O DE LA EMPRESA], con NIF [NIF].
Asunto: fin del contrato de gestión de la vivienda situada en [DIRECCIÓN COMPLETA], con código de inscripción [CÓDIGO VUT/MA/…].

Yo, [NOMBRE Y APELLIDOS], con DNI [NÚMERO], propietario de la vivienda indicada, comunico que, conforme a la cláusula [NÚMERO] del contrato de gestión firmado el [FECHA DEL CONTRATO], la gestión terminará el [FECHA DE FIN]. A partir de esa fecha la vivienda la gestionará [NOMBRE DEL NUEVO GESTOR / EL PROPIETARIO], que comunicará a la Junta de Andalucía el cambio de titularidad antes de esa fecha.

Para que el cambio se haga sin perjudicar a ningún huésped, solicito que antes del [FECHA LÍMITE] se me facilite por escrito lo siguiente:

• Listado de reservas confirmadas a partir del [FECHA]: canal, código, fechas, huéspedes, importe, lo cobrado y quién lo tiene.Incluidas las reservas directas y los anticipos que se hayan cobrado por ellas.
• Propuesta de quién atiende cada reserva hasta la fecha de fin y cómo se cobra cada una.En Airbnb las reservas no pasan a otra cuenta. En Booking, los pagos emitidos tras un traspaso van al nuevo titular.
• Liquidación final reserva a reserva hasta la fecha de fin: cobros pendientes de los portales, limpiezas, gastos y comisión.El gestor debe dar cuenta de sus operaciones y entregar lo cobrado (art. 1720 del Código Civil).
• Entrega de los anticipos de reservas directas cobrados, o su paso al nuevo gestor.Ese dinero es del propietario (art. 1720 del Código Civil).
• Facturas de todos los gastos cargados y de la comisión de gestión.Todo gasto tiene un justificante del proveedor.
• Anuncios a mi nombre: baja como coanfitrión o colaborador el [FECHA] y acuerdo sobre la comisión de las reservas ya vendidas.Según tu caso
• Anuncios a su nombre: que inicie el traspaso del alojamiento en Booking y atienda en Airbnb sus reservas hasta la última salida.Según tu casoEl traspaso en Booking solo lo puede iniciar quien lo tiene a su nombre. Airbnb no permite mover un anuncio de cuenta.
• Archivos originales de las fotos del anuncio, en alta resolución, si son míos según el contrato.Según tu caso
• Todas las llaves, mandos y tarjetas, y los códigos de cerraduras y cajetines, en un acta de entrega firmada.Después se cambian los códigos.
• Confirmación de que se han comunicado a SES.Hospedajes todos los viajeros hasta la fecha de fin, y acceso a la cuenta si es mía.El registro de viajeros se comunica en las 24 horas siguientes a cada entrada.
• Copia de la documentación de la licencia y de cualquier notificación o requerimiento recibido de la Junta.Si figura como titular de la explotación, las notificaciones le llegan a él.
• Compromiso de no presentar un cese de actividad ante la Junta: el nuevo titular comunicará el cambio de titularidad.El cese cancela la inscripción. Lo que corresponde es un cambio de titularidad (procedimiento 7267).
• Contraseñas del wifi y de las cuentas de suministros, si las gestionaba, e inventario firmado.

Cierre

Quedo a la espera de la respuesta por escrito antes de la fecha indicada, para cerrar la liquidación final con un documento firmado por las dos partes.

Un saludo,

[FIRMA]
[NOMBRE Y APELLIDOS]
[TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO]

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