# Comment changer de gestionnaire sans perdre la licence, les avis ni les réservations > Préavis, réservations en cours, changement de titulaire auprès de la Junta, annonces et avis, clés et relevé final. L'ordre dans lequel procéder et les trois points où l'on perd de l'argent si c'est mal fait. > > Thème: Le gestionnaire · Révisé: 2026-09-22 · URL: https://mipisoturistico.app/fr/guides/comment-changer-de-gestionnaire-sans-perdre-la-licence-les-avis-ni-les-reservations > Publié par Mi Piso Turístico (Torremolinos Gestión Vacacional), société de gestion de logements touristiques sur la Costa del Sol. **Réponse courte :** changer de gestionnaire est simple si l'on procède dans l'ordre : **d'abord** vous choisissez le nouveau et convenez d'une date ; **ensuite** vous prévenez l'actuel avec le préavis du contrat ; **en parallèle** on règle le sort des réservations déjà confirmées et des annonces ; **le nouveau gestionnaire communique le changement de titulaire** à la Junta avec la procédure 7267 ; et **le dernier jour** on remet clés, codes et relevé final. Les trois points où l'on perd de l'argent sont les réservations en cours, les annonces qui ne sont pas à vous et un relevé final qui n'arrive jamais. ## Étape 1 : lisez votre contrat Cherchez le préavis (30-60 jours est raisonnable), l'existence d'un engagement ou d'une pénalité, et ce qu'il dit des annonces et des réservations futures. S'il ne dit rien, le droit commun s'applique : vous pouvez résilier avec un préavis raisonnable, et les réservations confirmées sont des engagements envers les clients que quelqu'un doit honorer. ## Étape 2 : choisissez le nouveau avant de prévenir l'actuel Pour que l'appartement ne reste pas sans personne un seul jour. Le nouveau gestionnaire doit voir l'appartement, la licence, les annonces et le calendrier, et vous proposer une date de changement (mieux en basse saison, entre deux réservations). ## Étape 3 : prévenez par écrit E-mail au gestionnaire actuel avec la date de fin, en citant la clause du contrat, et en demandant : calendrier des réservations confirmées avec montants, état des encaissements en attente, inventaire, clés et codes, et date du relevé final. ## Étape 4 : les réservations déjà confirmées Trois options : - **Le gestionnaire sortant s'en occupe** jusqu'à la date de départ de chaque client (le cas habituel s'il s'agit de quelques semaines). - **Elles sont cédées au nouveau gestionnaire**, qui s'en occupe et perçoit sa commission ; le sortant perçoit la sienne pour la commercialisation, selon ce qui est convenu. - **Elles sont annulées** : jamais, sauf force majeure. Les plateformes le pénalisent et les clients en pâtissent. ## Étape 5 : les annonces et les avis - **Si les annonces sont à votre nom** : le nouveau gestionnaire entre comme collaborateur (co-hôte sur Airbnb, utilisateur sur l'extranet Booking) et l'ancien sort. Vous ne perdez rien. - **Si elles sont au nom du gestionnaire sortant** : sur Booking, on peut demander un changement de titulaire de l'hébergement en conservant les avis ; sur Airbnb, une annonce ne peut pas changer de compte, donc vous repartez de zéro sauf si le sortant vous laisse temporairement comme co-hôte, ce qui arrive rarement. C'est le point le plus douloureux et la raison pour laquelle nous insistons pour que les annonces appartiennent au propriétaire. ## Étape 6 : la licence Le **nouveau gestionnaire communique le changement de titulaire** à la Junta (procédure 7267) avec le nouveau contrat et la nota simple ; le code du logement ne change pas et il n'y a pas d'interruption. Si le sortant était le titulaire et ne coopère pas, le nouveau peut quand même le communiquer avec votre contrat : c'est le titre qui l'y habilite. Voir [Changer le titulaire de la licence](/guias/cambio-de-titularidad-licencia). ## Étape 7 : clés, codes et données Le dernier jour : toutes les clés, changement des codes des serrures et boîtes à clés, accès au compte de la plateforme d'enregistrement des voyageurs, mots de passe du wifi et des comptes de fournitures s'il les gérait, inventaire signé. ## Étape 8 : le relevé final Avec toutes les réservations jusqu'à la date de fin, les encaissements en attente des plateformes (Booking paie le mois suivant), les cautions restituées, les frais avec facture. C'est là qu'on se dispute le plus ; une clôture écrite signée par les deux parties évite des mois d'e-mails. ## Combien de temps cela prend-il ? Entre 30 et 60 jours à partir du préavis, selon le délai contractuel et les réservations en cours. Un gestionnaire sérieux a joué les deux rôles, entrant et sortant ; le processus propre est celui qui commence par une liste et une date. ## Sources - [Junta de Andalucía : fiche de la procédure 7267, communication de changement de titulaire (en espagnol)](https://www.juntadeandalucia.es/servicios/sede/tramites/procedimientos/detalle/7267.html)